|
Welkom
Heeft uw bedrijf veel
inkomend telefoonverkeer? Krijgt u veel verzoeken om informatie toe te
zenden? Of moeten vaak klantgegevens worden gewijzigd? Dan kunt u met
TwinTalk van Gios Voice Professionals:
- een aanzienlijke kostenbesparing realiseren
- uw capaciteit en omzet vergroten
- uw bereikbaarheid en service naar klanten verhogen
- uw medewerkers ontlasten en hun kwaliteiten beter
benutten
TwinTalk is een
softwareapplicatie die spraak begrijpt en daar adequaat op reageert. De
beller hoeft niet door een ingewikkeld (voiceresponse) keuzemenu, maar
kan gewoon
direct zijn vraag stellen. Onze spraaksoftware zal deze beantwoorden,
soms na wat aanvullende vragen
Met onze spraakherkenner
laten wij uw klanten zonder hulp van uw medewerkers, bijvoorbeeld
bestellingen doen, afspraken
maken, klantgegevens
wijzigen, informatie opvragen, of bieden we de
mogelijkheid van spraakgestuurd doorverbinden met een persoon of een
afdeling.
Lees
verder |